Der Return on Investment beim Teamaufbau ist der wichtigste Parameter, nach dem das Team gebildet wird. Die Notwendigkeit einer Skalierung kann aus verschiedenen Gründen erforderlich sein, aber das Hauptproblem, dem Sie sich stellen müssen, ist die Wahl des Kooperationsmodells.
Die beliebtesten Optionen für die Zusammenarbeit sind das Offshore-Outsourcing und die enge Zusammenarbeit von Mitarbeitern. Wenn Sie diese in Betracht ziehen, müssen Sie unbedingt alle bestehenden Risiken und die Besonderheiten Ihres Falles berücksichtigen.
Wie macht man es richtig und was sind die Vor- und Nachteile der einzelnen Formen der Zusammenarbeit? Finden Sie die Antworten in diesem Artikel.
IT-Outsourcing-Modelle
Für die Ausführung von IT-Funktionen kann eine zusätzliche Ressource erforderlich sein. Wenn die Auslastung solcher Spezialisten unbeständig ist, wäre es am sinnvollsten, die Dienste eines Outsourcing-Unternehmens in Anspruch zu nehmen. Es gibt drei Haupttypen solcher Kooperationsmodelle: Onshore, Nearshore und Offshore. Die erste Art der Zusammenarbeit ist nicht vorzuziehen: Hier befindet sich der Auftragnehmer im selben Land oder sogar in derselben Wirtschaftszone. Nearshore und Offshore wiederum erweitern die Möglichkeiten der Zusammenarbeit und können unerwartete Auswirkungen auf das Geschäft haben.
Offshore-Softwareentwicklung
Ein Offshore-Entwicklungsunternehmen befindet sich immer in einem anderen Land, wo der Preis niedriger und das Preis-Leistungs-Verhältnis besser ist. Auf diese Weise können Sie bis zu 50% der Servicekosten einsparen. Zu diesen Ländern gehören die Ukraine, Indien und China.
Vorteile des Offshore-Outsourcing:
- Große Einsparungen bei den Endkosten des Produkts. Es ist auch eine großartige Lösung, wenn Sie ein Entwicklungsteam für eine lange Zeit benötigen, aber keine zusätzlichen Betriebskosten auf sich nehmen wollen.
- Erweiterung des Fachwissens und Veränderung traditioneller Arbeitsweisen dank Auslandserfahrung.
- Qualitätssicherung des Endprodukts dank Fachleuten auf ihrem Gebiet.
- Globaler Talentpool mit einer Auswahl an Hard- und Soft Skills.
- Anpassung an den Kunden bei der Wahl der Arbeitszeiten, Berichtssysteme und Arbeitsmethoden.
Nachteile des Offshore-Outsourcing:
- Kulturelle Unterschiede zum Land des Darstellers, die das gegenseitige Verständnis beeinträchtigen können.
- Ein großer Unterschied in den Zeitzonen.
Nearshore-Softwareentwicklung
Bei diesem Kooperationsmodell wird ein Team aus einem benachbarten Land angeheuert. Meistens sind die Kosten für die Einstellung von „Nachbarn“ etwas geringer als für interne Ressourcen, aber es gibt viele Fallstricke, die zu anderen Kosten führen.
Es ist auch wichtig, die Praktikabilität von Nearshore auf der Grundlage des Standorts zu verstehen. Norwegen wird sich zum Beispiel an die osteuropäischen Länder wenden, da es keine Nachbarn im Bereich der Informationstechnologie hat.
Vorteile des Nearshore-Outsourcing:
- Sie haben die Möglichkeit, zu reisen und das Team vor Ort zu treffen.
- Da es sich um ein Nachbarland handelt, kann es weniger kulturelle Unterschiede geben.
Nachteile des Nearshore-Outsourcing:
- Höhere Kosten für das Geschäft in den USA und Europa im Vergleich zu anderen Outsourcing-Kooperationsmodellen.
- Hohe Risiken in Bezug auf Urheberrechte und Patente, da selbst benachbarte Länder sehr unterschiedliche rechtliche Aspekte haben können.
- Begrenzte Anzahl von Spezialisten aufgrund eines bestimmten Gebiets.
- Große Abhängigkeit von den Bedingungen, die der Künstler diktiert, denn das Team ist mehr an den Kunden interessiert.
Nearshore vs. Offshore: Was ist besser?
Wenn Sie also zwischen Nearshore und Offshore wählen, ist es wichtig, alle Nuancen zu berücksichtigen, um in Zukunft keine Probleme zu bekommen. Einerseits bietet Nearshore die Möglichkeit, den Entwicklungsprozess aufgrund der Entfernungen zu kontrollieren. Andererseits ist es immer noch an den Standort und einen begrenzten Pool von Talenten gebunden.
Offshore ist die Flexibilität der Zusammenarbeit und die niedrigen Kosten der Dienstleistungen. So hat sich Osteuropa als optimales Verhältnis von Preis und Produktniveau etabliert. Die meisten europäischen Länder und sogar die USA bevorzugen Offshore. Auch für die Auftragnehmer ist es von Vorteil, denn sie erhalten eine höhere Vergütung als im Inland und füllen ihr Portfolio mit interessanten Projekten auf.
Wozu ist Nearshore gut?
- für Projekte, bei denen das Budget nicht wichtig ist;
- für Projekte mit erhöhter Komplexität, z.B. eingebettete Projekte, bei denen ständiger Kontakt und Kommunikation unerlässlich sind;
- für erhöhte Anforderungen an die Kontrolle innerhalb des Unternehmens;
- für Fälle, in denen BPO- und KPO-Formate verwendet werden.
Wofür ist Offshore geeignet?
- für maximale Einsparungen;
- für die Möglichkeit der vollständigen Autonomie bei der Entwicklung des Projekts;
- für Projekte, die 24/7-Support benötigen;
- für die Möglichkeit, die besten Spezialisten mit dem für Sie passenden Fachwissen auszuwählen.
Letzte Worte
Das Offshore-Modell ist eine hervorragende Ergänzung für ein funktionierendes Unternehmen, das seine Wünsche genau kennt. Es ist auch eine ideale Lösung für Basisanwendungen und einen umfassenden Kundenservice. Die meisten Unternehmen sind durch ihre Budgets eingeschränkt, was ein entscheidender Faktor bei der Wahl eines Kooperationsmodells ist. Außerdem stellen viele Unternehmen jetzt Soft Skills in den Vordergrund. Auch das kann die Wahl beeinflussen. Für einige Geschäftsinhaber ist es wichtig, das Team offline persönlich kennenzulernen, denn so lassen sich Synergien und die besten Ergebnisse erzielen.
Gleichzeitig kann Nearshore sehr nützlich sein, wenn Sie nicht wollen, dass Ihr Produkt am anderen Ende der Welt entwickelt wird oder wenn Sie ein Kontrollfreak sind. Es ist auch eine großartige Lösung für komplexe Projekte, bei denen es viele Iterationen und Verfeinerungen geben kann.
Mit anderen Worten: Wenn Sie Nearshore und Offshore vergleichen, müssen Sie von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgehen und nicht von einem bestimmten Outsourcing-Modell.
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