سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الخاصة بك التي ستقوم شركة Crunch-IS بجمعها عند دخولك إلى الموقع الإلكتروني على العنوان www.crunch-is.com (المشار إليه فيما يلي بـ «الموقع الإلكتروني»)، وجميع المواقع الإلكترونية ذات الصلة (النطاقات الفرعية)، والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة Crunch-IS والتي يُعرض عليها رابط إلى سياسة الخصوصية هذه، وجميع أشكال التواصل الأخرى معك سواءً كانت كتابية أو شفوية، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف. كما تصف هذه السياسة كيفية استخدام المعلومات، وكيف يمكنك التحكم في جمع المعلومات وتصحيحها و/أو حذفها، وكيفية التواصل معنا إذا لزم الأمر. تم تصميم ممارسات الخصوصية لدينا لتوفير مستوى عالٍ من الحماية لبياناتك الشخصية. لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. تُدرج هذه السياسة في «شروط وأحكام الاستخدام» المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني وتخضع لها. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية قبل تصفح هذا الموقع الإلكتروني.

كيف يتم استخدام المعلومات المتعلقة بك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل موقعنا الإلكتروني وصيانته، ولتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها، ولتمكينك من الاتصال بنا، ولتوفير إمكانية الوصول إلى الأوراق البحثية والكتب الإلكترونية المطلوبة، وللرد على تعليقاتك وأسئلتك ومخاوفك، ولأغراض أخرى محددة في هذه الوثيقة.

إذا كنت قد تواصلت معنا عبر هذا الموقع الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا حتى نتمكن من الرد على أسئلتك، أو لتنظيم اجتماع أو مكالمة هاتفية أو أي شكل آخر من أشكال التواصل، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة. كما سنقوم بمعالجة طلبات التوظيف الخاصة بك في حالة تقدمك لشغل وظيفة شاغرة أو رغبتك في الانضمام إلينا كعامل مستقل، وذلك بناءً على موافقتك. وعند قيامك بتسجيل حسابك الشخصي، سنقوم بمعالجة بياناتك من أجل تزويدك بمعلومات حول الوظائف الشاغرة، ودورات أكاديمية تكنولوجيا المعلومات التي حضرتها، ومعلومات حول الدورات الجديدة التي نخطط لتنظيمها.

سنرسل إليك آخر المستجدات حول أحدث المنتجات وإعلانات الفعاليات والمقالات الرائدة، أو إشعارات بأخبار الشركة والوظائف الشاغرة الهامة والعروض التسويقية، إذا قمت بوضع علامة في المربع الخاص بتلقي الأخبار والمستجدات منا. نحن نعتمد على موافقتك التي تقدمها من خلال تحديد ذلك المربع. إذا كنت قد وافقت على تلقي الرسائل التسويقية، فيحق لك سحب موافقتك على تلقي هذه الرسائل في أي وقت. يمكنك إلغاء الاشتراك أو تحديث تفضيلات بريدك الإلكتروني في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في الرسالة الإلكترونية أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور في قسم «الاتصال بنا». يمكنك إدارة اشتراكاتك وسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

كما يمكننا معالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لإدارة العلاقة التعاقدية بيننا وبين موردينا/عملائنا في سياق تنفيذ العقد. إذا كنت ممثلاً لعميلنا الحالي أو المحتمل، أو موردنا، أو شريكنا، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتطوير و/أو الحفاظ على العلاقات التجارية والاتصالات، وللترويج لمنتجاتنا وأعمالنا وخدماتنا الجديدة، ولدعوتك إلى الاجتماعات والفعاليات وتنظيمها بناءً على مصلحتنا المشروعة.

إذا كنت عميلاً حاليًا لدينا وتربطنا بك علاقة قائمة، أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أنك قد تصبح عميلاً لدينا، فسوف نرسل إليك معلومات حول المنتجات والخدمات والفعاليات أو أي مواد أخرى ذات صلة باهتماماتك الشخصية، وسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لضمان إرسال معلومات ملائمة وموجهة إليك فقط، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور في قسم «الاتصال بنا».

إذا كنت قد زرت أو تنوي زيارة فعاليتنا أو المشاركة في مؤتمرنا، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لدعوتك وتنظيم مشاركتك في فعالياتنا ومؤتمراتنا الحالية والمستقبلية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة. كما قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية في حال قمت بتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني صراحةً لتلقي رسائل تسويقية.

ما هي المعلومات التي نعالجها؟

نقوم بجمع معلومات عنك عندما ترسل هذه المعلومات عبر النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني، أو عندما تربط حسابك بخدمات جهات خارجية، أو عند تسجيل الدخول باستخدام شريك خارجي (مثل Adroll أو Facebook أو Google+ أو LinkedIn)، أو عندما تتيح لنا هذه المعلومات بأي طريقة أخرى (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، إلخ) أو لشركائنا أو موردينا، وكذلك من المصادر المتاحة للجمهور. على سبيل المثال، نجمع اسمك الكامل، وبريدك الإلكتروني، واسم الشركة وعنوانها، والمسمى الوظيفي، ورقم الهاتف، والمعلومات الإضافية التي تزودنا بها عند طلب استلام كتاب إلكتروني أو الاتصال بك مباشرةً.

نقوم بجمع اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والمعلومات الواردة في سيرتك الذاتية، ومجال عملك، والمنصب الذي تشغله، ومصدر المعلومات الذي حصلت منه على معلومات عن Crunch-IS، بالإضافة إلى أي معلومات إضافية تزودنا بها عند التقدم لشغل وظيفة شاغرة. في الحالات التي ترغب فيها بالانضمام إلينا كعامل مستقل، سنقوم بجمع اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ونوع التعاقد، وملفك المهني، وأجر الساعة، والمعلومات الإضافية التي تزودنا بها. يمكنك أيضًا إنشاء حساب شخصي لتقديم طلبات التوظيف، والتسجيل في دورات أكاديمية تكنولوجيا المعلومات، وتتبع حالة طلباتك، والاتصال بمسؤولي التوظيف في أكاديمية تكنولوجيا المعلومات. في هذه الحالة، سنقوم بجمع اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك، وبلدك، ومدينتك، ومهاراتك اللغوية، والمعلومات الواردة في سيرتك الذاتية. من وقت لآخر، قد نتلقى أيضًا بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة، على سبيل المثال إذا قمت بنشر سيرتك الذاتية على الإنترنت أو إذا أوصى بك شخص ما كمرشح محتمل للوظيفة.

إذا كنت ممثلاً لعميل حالي أو محتمل، أو مورد، أو شريك، فقد نقوم بمعالجة اسمك الكامل، وتفاصيل الاتصال بك، والمنصب الذي تشغله، والشركة التي تمثلها، والأنشطة المتعلقة بعملية المبيعات، والبيانات المتعلقة باتصالاتنا معك، ومحتوى ونتائج هذه الاتصالات، وملاحظاتنا الداخلية عنك، والمعلومات المهنية المتاحة للجمهور عنك.

قد نقوم أيضًا بجمع وتخزين واستخدام أي بيانات شخصية أخرى تختار إرسالها إلينا. وفي الحالات التي يُذكر فيها صراحةً أن بعض البيانات ليست إلزامية، لك الحرية في عدم تقديم هذه البيانات. لا يستهدف موقعنا الإلكتروني الأطفال، ولا نقوم بجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن علم. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا (أو أي سن آخر بموجب القانون المعمول به)، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه في أي وقت أو بأي طريقة، أو الاتصال بنا وتقديم موافقة أحد والديك أو الوصي القانوني عليك.

ملفات تعريف الارتباط

نقوم بجمع معلومات مجهولة المصدر من زيارات موقعنا الإلكتروني لمساعدتنا في تقديم خدمة عملاء أفضل. على سبيل المثال، نقوم بتسجيل بعض المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا، والتي تشمل عنوان IP ومتصفح الويب ونظام التشغيل وصفحات الويب أو المواقع التي تمت زيارتها مباشرة قبل أو بعد استخدام الموقع الإلكتروني، كما نتابع النطاقات التي تزورنا منها ونقيس نشاطك على الموقع الإلكتروني، ولكننا نقوم بذلك بطرق تحافظ على سرية هذه المعلومات. يستخدم Crunch-IS هذه البيانات لتحليل الاتجاهات والإحصاءات، وإعداد التحليلات لأغراض ذكاء الأعمال، وتوجيه إعلاناتنا، ومساعدتنا في تقديم خدمة عملاء أفضل. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتزويدك بمعلومات مخصصة من موقع الويب. يمكنك تحديد ما إذا كان سيتم قبول ملف تعريف الارتباط وكيفية قبوله من خلال تكوين متصفحك، المثبت على الكمبيوتر الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. إذا رغبت في ذلك، يمكنك تغيير هذه الإعدادات في متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو لتلقي إشعار عند إرسال ملف تعريف ارتباط، أو لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك

إذا كنت ترغب في الاطلاع على أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك أو تعديلها، أو طلب حذف أي معلومات تتعلق بك، فيمكنك الاتصال بنا وفقًا لما هو موضح في قسم «الاتصال بنا». وعندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، ستقوم Crunch-IS بنقل بياناتك الشخصية إليك أو إرسالها مباشرةً إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات. كما يمكنك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو مطالبتنا بتقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا كنت تعتقد أن حقك في الخصوصية المكفول بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها قد تم انتهاكه، فيرجى الاتصال بنا على النحو المبين في قسم «الاتصال بنا». كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات.

معالجة البيانات ونقلها

بالإضافة إلى Crunch-IS، قد تكون البيانات الشخصية، في بعض الحالات، متاحة لأنواع معينة من المسؤولين المشاركين في تشغيل الموقع الإلكتروني أو لأطراف خارجية (مثل مقدمي الخدمات التقنية من الأطراف الثالثة، ومقدمي خدمات الاستضافة، ووكالات الاتصالات). وقد تتمكن هذه الأطراف الثالثة من الوصول إلى البيانات الشخصية أو معالجتها في إطار تقديم تلك الخدمات لنا. قد يتم تخزين ومعالجة المعلومات الخاصة بك التي تجمعها Crunch-IS في أوروبا أو الولايات المتحدة أو أوكرانيا أو أي دولة أخرى توجد فيها منشآت تابعة لـ Crunch-IS أو شركاتها التابعة أو الشركات المنتسبة لها أو مزودي الخدمات. قد تقوم Crunch-IS بنقل المعلومات التي نجمعها عنك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الكيانات التابعة لها، أو إلى أطراف ثالثة أخرى عبر الحدود ومن بلدك أو ولايتك القضائية إلى بلدان أو ولايات قضائية أخرى حول العالم. سوف نلتزم بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي توفر الحماية الكافية لنقل البيانات الشخصية من أوروبا إلى أطراف ثالثة، وعلى وجه الخصوص، سوف نبرم البنود التعاقدية القياسية التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية. وبإرسال بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة.

مواقع إلكترونية أخرى

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذا الموقع الإلكتروني فقط؛ لذا، عند الانتقال إلى مواقع إلكترونية أخرى، يجب عليك الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها. لا تتحمل Crunch-IS أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الإلكترونية.

الخدمات المتكاملة

قد يُتاح لك خيار ملء نموذج الاتصال، أو تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك للحصول على خدمات معينة مقدمة من أطراف ثالثة (يُشار إلى كل منها بـ«الخدمة المدمجة»)، مثل استخدام حسابك على LinkedIn، Facebook أو Google+، أو قد تتاح لك خيار آخر يتمثل في تفويض خدمة متكاملة لتزويدنا ببياناتك الشخصية أو معلومات أخرى. من خلال السماح لنا بالاتصال بخدمة متكاملة، فإنك تسمح لنا بالوصول إلى اسمك الكامل وعنوان (عناوين) بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وجنسك والمدينة التي تقيم فيها حالياً وعنوان URL لصورة ملفك الشخصي والمعلومات الأخرى التي تتيحها لنا الخدمة المتكاملة، وتخزينها، واستخدامها والكشف عنها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. يجب عليك التحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك على كل خدمة متكاملة لفهم المعلومات التي تتيحها لنا تلك الخدمة، وإجراء التغييرات حسب الاقتضاء. يرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بكل خدمة متكاملة بعناية قبل استخدام خدماتها والربط بنا.

قد نشارك بيانات، مثل عناوين البريد الإلكتروني المُجزَّأة المستمدة من رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من معرّفات الهوية عبر الإنترنت التي يتم جمعها على موقعنا (مواقعنا)، مع [NextRoll/شركائنا الإعلانيين]. وهذا يتيح لشركائنا التعرف عليك وعرض الإعلانات لك عبر الأجهزة والمتصفحات المختلفة. لمعرفة المزيد عن التقنيات التي تستخدمها [NextRoll/شريكنا] وقدراتها عبر الأجهزة المختلفة، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بـ NextRoll.

قد يستخدم شركاؤنا [مثل NextRoll] تقنيات لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط، والتي قد لا تتأثر بإعدادات المتصفح التي تحظر ملفات تعريف الارتباط. وقد لا يسمح لك متصفحك بحظر هذه التقنيات. ولهذا السبب، يمكنك استخدام أدوات الجهات الخارجية التالية لرفض جمع المعلومات واستخدامها لغرض عرض إعلانات تستند إلى اهتماماتك:

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، على النحو المبين أعلاه. وتشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ما يلي: الاحتفاظ بها وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية. وقد نحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، ومنع إساءة الاستخدام.

الأمن

نسعى جاهدين إلى اتخاذ التدابير الأمنية الفنية والمادية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية التي نقوم بنقلها أو تخزينها أو معالجتها بأي شكل آخر، من التلف أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به، سواء كان ذلك عن طريق الخطأ أو بشكل غير قانوني.

التعديلات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. وفي حال إجراء أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم نشرها على الموقع الإلكتروني حتى تظل على علم دائم بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، والظروف التي قد نكشف فيها عنها.

الاتصال بنا

في حال كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على العنوان [email protected].

نحن وشركاؤنا نستخدم تكنولوجيا مثل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص المحتوى والإعلانات، وتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل حركة المرور لدينا. انقر فوق \”قبول\” للموافقة على استخدام هذه التكنولوجيا عبر الويب.

Decline