AI-förbättrad LMS-plattform för efterlevnad inom bygg- och säkerhetsutbildning

AI-förbättrad LMS-plattform för efterlevnad inom bygg- och säkerhetsutbildning | Crunch-IS Case Study
Ett AI-förbättrat LMS för efterlevnad inom bygg- och säkerhetsutbildning som levererar personanpassad åtgärdshantering, adaptiva inlärningsvägar och säker, revisionsklar skalbarhet på AWS.
Bransch:

Bygg­säkerhet och regelefterlevnad – utbildning

Plats:

USA

Varaktighet:

5 månader

Technologies
Angular
TypeScript
AWS Amplify
Java Spring Boot
REST-API:er
Docker
AWS Elastic Container Service
AWS
ECS
AWS Amplify
Github
Amazon RDS PostgreSQL
AWS Kendra
Amazon Bedrock
Claude 3.7 Sonnet
RAG-arkitektur
AWS IAM
Krypterad RDS-lagring
HTTPS
01

Om kunden

Kunden är en USA-baserad leverantör av säkerhets- och efterlevnadsutbildning som betjänar bygg- och industrisektorerna. De erbjuder OSHA- och SST-certifieringsprogram genom online- och instruktörsledda format.

Organisationen verkar i en reglerad miljö där utbildningskvalitet, granskningsbarhet och certifieringsnoggrannhet är avgörande. Deras LMS-plattform är en central intäktskanal och en viktig del av deras tjänsteleveransmodell.

AI-förbättrad LMS-plattform för efterlevnad inom bygg- och säkerhetsutbildning | Crunch-IS Case Study
02

Utmaning

Kunden hade en befintlig LMS-modell som gjorde det möjligt för användare att köpa och genomföra efterlevnadsutbildningar online. Systemet levererade dock statiska inlärningsvägar och anpassade sig inte till individuella elevers prestationer.

Ur ett affärsperspektiv skapade detta flera problem:

  • elever som misslyckades med quiz fick generisk åtgärdshjälp;
  • det fanns inget strukturerat sätt att identifiera kunskapsluckor;
  • inlärningsplaner var inte personanpassade;
  • manuell instruktörsinsats krävdes i vissa fall;
  • systemet saknade intelligent innehållshämtning över stora utbildningsmaterial;
  • regelefterlevnad krävde fullständig spårning och granskningsbarhet.

Kunden behövde bygga ett skalbart molnbaserat LMS som kunde:

  • spåra quizprestationer i detalj,
  • identifiera svaga kunskapsområden,
  • generera adaptiva inlärningsplaner,
  • använda AI på ett säkert sätt i en efterlevnadsstyrd miljö, och
  • upprätthålla en säker och granskningsbar infrastruktur.
03

Lösningen vi levererade

Vi förbättrade kundens befintliga LMS genom att integrera ett AI-drivet personaliseringslager med hjälp av Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Kärnplattformen för LMS (en Angular-frontend och en Spring Boot-backend distribuerad på AWS) var redan i drift. Vår roll var att utöka dess kapacitet genom att införa intelligent åtgärdshantering, kunskapshämtning och adaptiva inlärningsfunktioner, utan att störa produktionsflödena.

AI- och RAG-integrationsarkitektur

Vi designade och implementerade ett AI-förstärkningslager som integreras sömlöst med de befintliga backend-tjänsterna.

Arkitekturen omfattar:

  • AWS Kendra indexerar allt strukturerat och ostrukturerat utbildningsmaterial.
  • Amazon Bedrock för LLM-inferens med Claude 3.7 Sonnet (LLM-modell som används för generering av utbildningsplaner).
  • Utökade Spring Boot-tjänster för att orkestrera hämtning och generering med langchain4j.
  • PostgreSQL-schemautökningar för att lagra inlärarnas prestationsdata och AI-genererade planer.

Ingen ersättning av LMS eller ombyggnad av kärnplattformen utfördes. AI-tjänsterna integrerades som modulära komponenter i det befintliga systemet.

Adaptivt inlärningsarbetsflöde

Vi introducerade ett intelligensarbetsflöde efter quiz som fungerar som en förlängning av LMS-bedömningsmotorn:

  1. En elev slutför ett quiz i LMS.
  2. Systemet utvärderar svaren på frågenivå.
  3. Felaktiga svar kopplas till definierade kunskapsområden.
  4. Backend frågar AWS Kendra för att hämta relevant utbildningsmaterial.
  5. Det hämtade sammanhanget skickas till en LLM som körs på Amazon Bedrock.
  6. LLM:en genererar en personlig åtgärdsplan, inklusive: riktade innehållsrekommendationer, konceptförklaringar, förstärkningsövningar och föreslagen inlärningsordning.
  7. Den genererade inlärningsplanen sparas i PostgreSQL och kopplas till elevprofilen.
  8. Framtida quizförsök uppdaterar och förfinar inlärningsplanen dynamiskt.

Detta skapar en sluten återkopplingsslinga där elevens prestation kontinuerligt förbättrar personaliseringens noggrannhet.

LLM-testning och validering (ramverk för promptutvärdering)

Eftersom plattformen fungerar i en reglerad utbildningsmiljö var validering av AI-utdata avgörande.

Vi implementerade en strukturerad LLM-utvärderingsprocess med Promptfoo för att systematiskt testa:

  • promptbeteende över flera scenarier,
  • utdatakonsekvens och förankringsnoggrannhet,
  • hallucinationsrisk,
  • överensstämmelse med indexerat utbildningsmaterial, och
  • ton och efterlevnadslämplighet.

Detta säkerställde att de genererade åtgärdsplanerna förblev tillförlitliga, grundade i Kendra-hämtat innehåll och lämpliga för en efterlevnadsdriven miljö.

Crunch-IS image case study
04

Kundens resultat

Den förbättrade LMS-plattformen utvecklades från ett statiskt system för kursleverans till en adaptiv, AI-förstärkt miljö för efterlevnadsutbildning — utan att ersätta den befintliga kärninfrastrukturen. Plattformen levererar nu:

Personanpassade åtgärdsplaner i stor skala

Kunden kan nu leverera personliga inlärningsplaner i stor skala. Lärande gynnas av riktad återkoppling på quiznivå som identifierar kunskapsluckor, medan instruktörer ser förbättrad effektivitet och bättre resultat för kundens utbildningsprogram.

Optimering av lärande i sluten slinga

Varje quizförsök förfinar elevens åtgärdsplan. Denna kontinuerliga återkopplingsslinga förbättrar personaliseringens noggrannhet över tid och skapar mätbar insyn i elevens framsteg på domännivå.

Minskad instruktörsintervention

Med AI-driven åtgärdshantering minskar kunden instruktörernas arbetsbelastning för rutinfall. Detta gör att personalen kan ägna sin expertis åt mer komplex eller effektfull elevsupport, vilket förbättrar den operativa effektiviteten.

AI-styrning på företagsnivå

Genom strukturerad LLM-validering och förankring via AWS Kendra förblir AI-genererade resultat i linje med godkänt utbildningsmaterial. Plattformen fungerar säkert inom en reglerad, revisionsstyrd efterlevnadsmiljö.

Säker, molnbaserad skalbarhet

Den modulära RAG-baserade arkitekturen låter kunden skala säkert på AWS, med fullständig granskning och åtkomstkontroller, vilket stöder ytterligare tillväxt inom efterlevnadsutbildning utan operativ risk.

Berätta vad ni bygger

Skicka en skiss, en kravspecifikation eller tre meningar om var systemet har kört fast. Ett samtal räcker oftast för att avgöra om vi passar er.

Skräddarsydd mjukvara, AI och ML, data och analys, moln och säkerhet — från tidig behovsanalys till långsiktig leverans.

  • 170+ experter
  • 120+ levererade projekt
  • 97% helt nöjda

    Jag har läst och godkänt Användarvillkoren och Integritetspolicyn *

    Vi och våra partner använder teknik som cookies på vår webbplats för att personalisera innehåll och annonser, tillhandahålla funktioner för sociala medier och analysera vår trafik. Klicka på ”Acceptera” för att samtycka till användningen av denna teknik på webben.

    Decline