Hem / Intelligenta automatiseringstjänster

Intelligenta automatiseringstjänster

Manuella processer har ett tak — tillväxt beror till slut mindre på ansträngning och mer på huruvida din verksamhet kan hålla jämna steg.

Crunch-IS designar och bygger intelligenta automatiseringstjänster som ersätter repetitiva, resurskrävande arbetsflöden med system som körs korrekt och konsekvent, utan att ditt team behöver hantera efterspelet för hand.

Automatisera mitt arbetsflöde

Fördelar med intelligenta automatiseringstjänster

Kapacitet riktad mot verkligt arbete

De timmar som för närvarande läggs på repetitivt, regelbaserat arbete är begränsade. Att automatisera dessa processer sparar kostnader och omdirigerar kapacitet mot beslut och relationer som faktiskt kräver en människa.

Färre fel där det räknas

Noggrannheten i manuella processer tenderar att försämras när volymen ökar och människor tar på sig trycket. Att automatisera dessa arbetsflöden tar bort den variabiliteten, och inom ekonomi, kundverksamhet eller efterlevnadsnära arbete har den enhetligheten direkta följder för verksamheten.

Skala upp utan att öka personalstyrkan

Att hantera dubbelt så stor volym borde inte kräva dubbelt så många anställda. De intelligenta plattformar vi levererar är byggda så att tillväxt lägger belastning på automatiseringen, inte på din resursplanering.

Byggd för det som kommer härnäst

Tidiga beslut avgör hur enkelt programmet kan ta till sig nya arbetsflöden, systemförändringar eller nya team. Vi bygger med det i åtanke från början.

Redo att automatisera på rätt sätt?

Börja automatisera nu

Intelligenta automatiseringstjänster vi kan hjälpa till med

Processkartläggning och avgränsning

Vi börjar med att förstå hur arbetsflödet faktiskt fungerar. Det innebär att vi arbetar tillsammans med de personer som utför arbetet för att synliggöra undantagen, kringgåendena och beroendena som inte framgår av något processdokument. Omfattningen bekräftas innan en enda rad kod skrivs.

RPA-design och -driftsättning

Vi designar, bygger och driftsätter robotstyrd processautomation för regelbaserade arbetsflöden med hög volym. Botarna byggs för att hantera dina faktiska transaktionsvolymer, systemmiljöer och de gränsfall som ditt team redan känner till.

AI-förstärkt processhantering

Där arbetet kräver tolkning – att klassificera dokument, flagga avvikelser, dirigera beslut baserat på varierande indata – integrerar vi AI och maskininlärning i arbetsflödet.

Integration av system och API

De flesta organisationer har fler system än de har rena integrationer mellan dem. Vi bygger de kopplingar och den mellanprogramvara som dina automatiserade arbetsflöden är beroende av, med korrekt felhantering och reservlogik, så att ett problem i ett nedströmssystem inte tyst bryter processen.

Övervakning och undantagshantering

Varje driftsättning inkluderar ett övervakningslager. Vi bygger in larm, loggning och undantagsköer i automatiseringen från början, så att ditt team vet vad som körs, vad som misslyckas och vad som behöver en människa i loopen.

Våra förmågor

Robotiserad processautomation

Design, driftsättning och underhåll av bevakade och obevakade bottar, byggda kring dina befintliga system och testade mot de verkliga förhållanden som dina arbetsflöden verkar i.

Intelligent dokumenthantering

Extrahering, validering och dirigering av strukturerade och ostrukturerade dokument – fakturor, formulär, korrespondens – med hjälp av AI-modeller som tränats på dina dokumenttyper och dina affärsregler.

AI-beslutsstöd

Där ett arbetsflöde kräver omdöme snarare än bara regler integrerar vi klassificerings- och prediktionsmodeller som hanterar varierande indata och dirigerar arbetet på lämpligt sätt utan manuell inblandning.

Processupptäckt och utvinning

Vi använder verktyg för processutvinning för att förstå hur arbetsflöden faktiskt utförs, var tid går förlorad, var undantag samlas och var automatisering har störst effekt. Beslut grundas på data snarare än antaganden.

Vad du får

En ansvarig, full omfattning

Ditt uppdrag hanteras av en enda ansvarig person, från kartläggning till tiden efter lansering. Den som förbinder sig till resultatet förblir ansvarig för det.

Arbete som går att överlämna

Varje driftsättning levereras med tydlig dokumentation av varje arbetsflöde, beslutspunkt, integration och undantagsväg. Dina interna team behöver inte rekonstruera det som har byggts eller förlita sig på att vi förklarar det.

Testad på verklig volym

Ingenting flyttas till produktion förrän det har körts mot verkliga processvolymer och verklig data. Du vet exakt hur automationen kommer att prestera innan den påverkar din live-miljö.

Ägarskap efter lansering

Varje uppdrag inkluderar support efter driftsättning. Vi övervakar prestanda, finjusterar undantagshantering och åtgärdar allt som dyker upp när automationen möter din live-miljö.

Vad våra kunder säger om oss

De kommer med många skalbara och idéer om bästa praxis som gör det möjligt för oss att uppnå det vi har i dag.

Nicky Senior affärsanalytiker på Softcat

Crunch-IS var mycket bra på att visa oss hur bra lösningar ska se ut och ge liv åt våra idéer för utvärdering och granskning.

Matthew Chef för digital strategi på Softcat

Det som imponerade på mig med Crunch-IS är kvaliteten på utvecklarna. Den är helt enkelt mycket bättre än i något annat företag vi har försökt samarbeta med.

Klaus VD på YouWe

Vi är imponerade av deras prestationer, hur de är engagerade i produktutvecklingen och hur de bryr sig om produkten.

Sebastian Medgrundare och teknisk chef på Accountflow

Det har varit en mycket trevlig upplevelse. Allt har varit fantastiskt när det gäller kommunikation och samarbete.

Marta Konsult på GIA Networks

Vårt samarbete med Crunch-IS har varit en ovärderlig resurs när vi har skalat upp.

Ryan Teknisk chef på WorkDove

Det jag fann hos Crunch-IS var den tekniska kompetensen, förmågan att tänka utanför boxen och mycket god engelska.

Garrett Operativ chef på Tabulate

De har haft stor inverkan på hela den arkitektur vi slutligen fick. På det hela taget har jag varit nöjd och imponerad av allt Crunch-IS gjorde för oss.

Kenneth Teknisk chef på Zuar

Crunch-IS imponerade på oss med sin tekniska skicklighet och det rena ”mötet mellan tankar och kulturer” samt öppna, ärliga samtal. Detta var inget beslut vi tog lättvindigt, och fem månader in i samarbetet är vi fortsatt mycket imponerade av hur Crunch-IS närmar sig samarbetet, och vi är mycket nöjda med kvaliteten på teamet som arbetar med oss.

Gary VD på ett brittiskt mjukvaruutvecklingsföretag

Det var enkelt att arbeta med Crunch-IS. De var tålmodiga med oss när vi gick igenom avtalsfrågorna och tålmodiga igen när vi satte upp faktureringen. Designarbetet var elegant och utvecklaren levererade appen vi hade avtalat om i tid och med god kvalitet.

Scott Vice VD för mjukvaruutveckling på Analytic Index

Teamet på Crunch-IS var mycket trevligt att arbeta med. De arbetade flitigt och var mycket professionella. När frågor eller tekniska problem uppstod svarade de snabbt och var alltid redo och vänliga med att hjälpa oss.

Miia Företagsledning på Conmark Systems

En utvecklare från Crunch-IS hjälpte oss att leverera en viktig funktion till vårt projekt mycket snabbare än väntat.

Rosario Teknikchef på Profitap

Crunch-IS möjliggjorde ett sömlöst och samarbetsinriktat arbete genom hela projektet. Teamet höll öppna kommunikationskanaler, förde detaljerade anteckningar över uppgiftsfördelningen och höll projektets tidsplaner. Deras expertis inom både design och utveckling gör företaget unikt.

Sisun VD på Chintech

Crunch-IS tillhandahåller löpande utvecklingsstöd som möter projektets krav vid behov. Trots att de sitter utomlands är de lätta att arbeta med och tillgängliga via kommunikationskanaler

Bob Teknisk chef på Timegen

Den bästa leverantör vi kunde hitta. Crunch-IS kombinerar praktisk utveckling med innovativa designprinciper. Både intern och extern återkoppling på apputvecklingen har varit positiv. De slutför projektets milstolpar enligt planerad tidsplan och levererar inom budget. Teamet’ är lyhört och villigt att föra en produktiv dialog.

Jeff VD på ett amerikanskt mjukvaruföretag

Crunch-IS överträffade mina förväntningar. Jag uppskattade utvecklarnas uppfinningsrikedom inför begränsningar och komplexa krav. Företaget kunde leverera och slutföra projektet framgångsrikt.

Kate Produktchef på Mezonin

Projektet har hittills gått smidigt. Crunch-IS har en enastående arbetsmoral. Tack vare det har de’ kunnat hantera varje utmaning som dykt upp. De sköter det dagliga arbetet bra på egen hand men kommunicerar också regelbundet med oss för att säkerställa att vi’ är överens.

Andrew Marknadschef på Qinetics

Appen som Crunch-IS arbetade på är ren, strömlinjeformad och fungerar som avsett. Crunch-IS gör mer än väntat för att säkerställa att båda teamen är samspelta. Det engagerade teamet skapar en trevlig upplevelse genom sitt positiva bemötande och effektiva projektledning. Teamet var mycket vänligt och det var ett nöje att arbeta med dem.

Ian VD på Biomicc

Starta nytt projekt

Varför välja Crunch-IS som din partner

Erfarenhet av röriga processer

Vi har byggt intelligenta automatiseringslösningar för processer med sköra överlämningar, inkonsekventa indata och år av ackumulerade provisoriska lösningar. Det är det arbete vi vet hur man avgränsar.

Vi kartlägger undantag

De flesta automatiseringar misslyckas med undantagen, inte med den förväntade transaktionen. Vi dokumenterar ditt teams kända specialfall och bygger in dem i specifikationen innan en enda kodrad skrivs.

Prissättning följer kartläggning

Vi lämnar ingen offert innan vi förstår processen. Omfattning och investering bekräftas tillsammans, så att siffran återspeglar vad du faktiskt köper.

Vanliga frågor om intelligent automation

Vad är intelligent automatisering?

Det är kombinationen av robotiserad processautomation, artificiell intelligens och arbetsflödesorkestrering tillämpad på affärsprocesser som tidigare krävde människor. Till skillnad från grundläggande automation hanterar den ostrukturerade indata och variabel logik.

Vad är det primära syftet med intelligent processautomatisering?

För att minska det manuella arbetet bakom upprepbara affärsprocesser utan att öka personalstyrkan proportionellt för att hantera volymen. Måttet på framgång är operativ kapacitet som ditt företag faktiskt kan använda.

Varför behöver vi intelligent automatisering?

Manuell hantering av processer med hög volym är dyr, inkonsekvent och beroende av individer som till slut slutar. Automatisering tar bort den sårbarheten från själva processen.

Vad är framtiden för intelligent automation?

Riktningen går mot att automatisering hanterar bedömningsintensiva, flerstegsuppgifter — inte bara isolerade, regelbaserade sådana. Organisationer som bygger infrastrukturen nu kommer att kunna ta till sig den förändringen utan att behöva anpassa i efterhand.

Vad kostar automationsprojekt vanligtvis?

Det beror på antalet processer, deras komplexitet och vilka system som är inblandade. Därför prissätter vi uppdrag efter att vi har kartlagt omfattningen. En mer användbar utgångsfråga är: vad kostar den nuvarande processen i personaltid, felfrekvens och förseningar?

Vilka branscher har störst nytta av intelligenta automatiseringstjänster?

Ekonomi, kundverksamhet, hälso- och sjukvårdsadministration och tillverkning är där effekten tenderar att vara tydligast — arbete med hög volym och regelberoende där konsekvens och snabbhet är viktigt. Detaljerna varierar beroende på process, inte bara bransch.

Crunch-IS har levererat automatisering inom bygg, teknik och hälso- och sjukvård och skräddarsytt lösningar efter varje arbetsflödes specifika krav.

VISA ALLA