Webbplatsunderhåll och UX-granskning för företaget på US Inc. 5000

25 %
minskning av avvisningsfrekvens
30%
ökat kundengagemang
Webbplatsunderhåll och UX-granskning för företaget på US Inc. 5000 | Crunch-IS Case Study
Crunch-IS samarbetade med ett ledande amerikanskt tjänsteföretag inom träningsutrustning för att optimera deras webbplats med en UX-granskning, buggfixar och tredjepartsintegrationer, vilket förbättrade prestandan och ökade kundlojaliteten
Bransch:

e-handel / Hälso- och träningstjänster

Plats:

USA

01

Om kunden

Vår kund är ett stort serviceföretag för träningsutrustning, stolt inkluderat på den prestigefyllda Inc. 5000-listan över de snabbast växande företagen i USA.

Webbplatsunderhåll och UX-granskning för företaget på US Inc. 5000 | Crunch-IS Case Study
02

Utmaning

Med en växande kundbas och ökande konkurrens behövde kunden uppgradera sin webbplats för bättre prestanda, funktionalitet och användarupplevelse. Deras befintliga webbplats var föråldrad och saknade vissa kritiska integrationer. Dessutom behövde de en omdesign för att hålla jämna steg med marknadstrender, attrahera nya kunder och behålla befintliga.

03

Lösningen vi levererade

Vi inledde samarbetet med en omfattande granskning av kundens webbplats, varefter vi utvecklade en färdplan för förbättringar för att uppnå deras mål. De viktigaste uppgifterna omfattade:

Buggfixar och webbplatsunderhåll

Vi började med att åtgärda kritiska buggar och uppdatera webbplatsens komponenter. Vi uppgraderade även PostgreSQL för att förbättra prestanda, säkerhet och kompatibilitet med moderna tekniker.

Designgranskning

En fullständig granskning av webbplatsens design genomfördes för att identifiera brister i designkonsekvens och förbättra UI/UX för en mer sömlös användarupplevelse. Detta steg var avgörande för att säkerställa att webbplatsen var visuellt tilltalande och enkel att navigera för användarna.

Tredjepartsintegrationer

För att effektivisera verksamheten och utöka försäljningskanalerna integrerade vi webbplatsen med marknadsplatserna Amazon och Walmart. Vi integrerade också HubSpot för att hantera försäljning, marknadsföring och kundrelationer mer effektivt från en enda plattform.

Teknisk dokumentation

Vi skapade detaljerad teknisk dokumentation för att strukturera projektet och säkerställa dess effektiva planering, genomförande och framtida underhåll. Denna dokumentation gjorde det möjligt för kunden att bättre förstå systemet och gav en tydlig färdplan för fortsatt utveckling.

04

Kundens resultat

Projektet pågår fortfarande, men de inledande resultaten har varit positiva. Kunden ser redan förbättringar i webbplatsens prestanda, kundnöjdhet och operativ effektivitet. Webbplatsen är nu mer tillförlitlig och användarvänlig, med en stabil grund för framtida tillväxt. Framöver kommer vi att fokusera på att ytterligare omforma sidan med hjälp av UI/UX-principer för att öka försäljningen och förbättra användarupplevelsen.

Berätta vad ni bygger

Skicka en skiss, en kravspecifikation eller tre meningar om var systemet har kört fast. Ett samtal räcker oftast för att avgöra om vi passar er.

Skräddarsydd mjukvara, AI och ML, data och analys, moln och säkerhet — från tidig behovsanalys till långsiktig leverans.

  • 170+ experter
  • 120+ levererade projekt
  • 97% helt nöjda

    Jag har läst och godkänt Användarvillkoren och Integritetspolicyn *

    Din integritet är viktig. Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och anpassa innehåll.