نبذة عن العميل
سعى العميل إلى تحسين منصته التكنولوجية الحالية من أجل تقديم خدمة أفضل لأصحاب المصلحة في قطاع التأمين، بما في ذلك شركات التأمين والوسطاء وعملائهم.
منصة تأمين رقمية تعمل على أتمتة عمليات الوسطاء، وتبسيط سير العمل، وتحسين تجربة شراء التأمين عبر الإنترنت.
سعى العميل إلى تحسين منصته التكنولوجية الحالية من أجل تقديم خدمة أفضل لأصحاب المصلحة في قطاع التأمين، بما في ذلك شركات التأمين والوسطاء وعملائهم.

كان التحدي يتمثل في تحسين الكفاءة التشغيلية، وأتمتة سير العمل، وتوفير تجربة رقمية سلسة لوسطاء التأمين وعملائهم.
تتألف المنصة من مجموعة من الأدوات المخصصة لإدارة العملاء، وأتمتة سير العمل، والمبيعات عبر الإنترنت.
يقوم تلقائيًا بإنشاء الصفقات وإعداد عروض الأسعار للعملاء الحاليين، مما يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق في معالجة عمليات التجديد.
يسهل أنشطة المبيعات والدعم اليومية، ويساعد الفريق على الحفاظ على تركيزه على الأهداف مع كل عميل على حدة.
يوفر طريقة بسيطة وآمنة لتخزين جميع مراسلات العملاء في مكان واحد.
يبدأ العملاء بملء استمارات الطلب. وباستخدام المعلومات التي قدموها، يقوم النظام بإنشاء مقارنات تفاعلية حتى يتمكن العملاء من الاطلاع على الخيارات المتاحة وتخصيص بوليصة التأمين الخاصة بهم. وقد تم تهيئة النظام مسبقًا ليشمل منتجات من شركات تأمين متنوعة. ولإتمام طلبهم، يمكن للعملاء تحميل المستندات المطلوبة.
تُنشئ عروض الأسعار في لمح البصر. ونظرًا لأن المنصة تدعم التكامل مع شركات التأمين، يتم استرداد الأسعار تلقائيًّا من أنظمة شركات التأمين المختلفة.

ونظرًا لتكامل المنصة مع أنظمة العملاء الحالية، فإن أمن البيانات وسلامتها يمثلان أولوية قصوى.
نتيجة للتعاون الفعال بين فريق التطوير في «Crunch-IS» وفريق العميل، يتم استخدام الحل بنجاح من قبل وسطاء التأمين، مما يساعدهم على تحقيق التحول الرقمي لأعمالهم. وقد أدى ذلك إلى زيادة الكفاءة، وتقليل وقت المعالجة، وتوفير تجربة رقمية سلسة لكل من الوسطاء والعملاء.
الولايات المتحدة الأمريكية
3 مهندسين
بولندا
جافا سكريبت، أنجلر، PHP، Node.js
mySQL، mongoDB
خادم Apache، Nginx
Docker، Kubernetes، Git، GitLab، Helm، Terraform، Ansible
أخبرنا بما تقوم ببنائه أو بالمكان الذي تتعثر فيه. نحن نعمل مع فرق الهندسة والمنتجات على البرمجيات المخصصة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبنية التحتية السحابية وعمليات التطوير وUI/UX – بدءاً من تحديد النطاق المبكر وحتى التسليم على المدى الطويل. عادةً ما تكفي محادثة واحدة لمعرفة ما إذا كنا مناسبين لك أم لا.
البريد الإلكتروني [email protected]
نحن وشركاؤنا نستخدم تكنولوجيا مثل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص المحتوى والإعلانات، وتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل حركة المرور لدينا. انقر فوق \”قبول\” للموافقة على استخدام هذه التكنولوجيا عبر الويب.