UX/UI Design Dienstleistungen

Crunch-IS entwirft Schnittstellen, die die Übergabe an die Ingenieure überleben. Unsere Dienstleistungen im Bereich User Experience Design orientieren sich an Ihren Benutzern, Ihren Systemen und den Produktionseinschränkungen, die bestimmen, was tatsächlich ausgeliefert wird.

Wir arbeiten mit Unternehmenssoftware, SaaS-Produkten und KI-gesteuerten Anwendungen – dort, wo Benutzer technisch versiert sind, die Arbeitsabläufe dicht sind und Muster von der Stange nicht funktionieren.

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UX/UI Design Services

Vorteile von UX/UI Design Dienstleistungen

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Benutzererhaltung

Schnittstellen, die Reibungsverluste reduzieren, halten die Benutzer im Arbeitsablauf. Wenn ein Tool sofort nutzbar ist, wird es Teil der täglichen Routine und nicht zu einer Quelle der Reibung.

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Schnellere Bereitstellung von Funktionen

Mit einem dokumentierten Designsystem kann Ihr Entwicklungsteam neue Funktionen bereitstellen, ohne die Schnittstelle von Grund auf neu zu erstellen. Gemeinsam genutzte Komponenten verkürzen die Zeit zwischen Designfreigabe und Produktion.

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Höhere Konvertierung

Die Beseitigung von Hindernissen an Entscheidungspunkten erhöht den Anteil der Besucher, die etwas unternehmen. Klare Wege, weniger komplizierte Formulare und konsistente CTAs ziehen Nutzer an, die sonst abspringen würden.

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Messbares Engagement

Heatmaps, Sitzungsdaten und A/B-Ergebnisse geben Ihrem Team einen direkten Hinweis darauf, was funktioniert. Design-Entscheidungen beruhen auf dem tatsächlichen Verhalten der Benutzer und nicht nur auf Annahmen.

Sind Sie bereit, Ihre Schnittstelle in ein Geschäftskapital zu verwandeln?

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UX/UI Design Dienstleistungen, bei denen wir helfen können

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UX Forschung und Strategie

Wir erstellen eine Karte Ihrer Benutzer, Arbeitsabläufe und Entscheidungspunkte, bevor die Designarbeit beginnt. Die Forschungsergebnisse – Personas, Journey Maps und Verhaltensdaten – definieren den Designauftrag und schränken den Umfang ein.

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UI/UX Design Fahrplan

Wir erstellen einen strukturierten Designplan, der auf Ihre Produktziele und technischen Beschränkungen abgestimmt ist. Vor Beginn der Arbeit werden Deliverables, Meilensteine und Freigabekriterien definiert. Die Roadmap ist ein Arbeitsdokument, das im Laufe des Projekts aktualisiert wird.

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Visuelles Systemdesign

Wir entwerfen Typografie, Farbe, Ikonografie und Komponentenstruktur von Grund auf – rund um Ihre Marke. Unsere maßgeschneiderten UI- und UX-Designservices erzeugen eine Designsprache, die Ihr Team übernehmen und erweitern kann.

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SaaS Produktdesign

Wir nehmen komplexe, datenlastige Dashboards und gestalten sie so um, dass sie klar und benutzerfreundlich sind. Das Ziel ist eine Oberfläche, die den Kernwert Ihres Produkts sofort zugänglich macht – ohne zu vereinfachen, was das Produkt eigentlich tut.

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Interaktionsdesign Dienstleistungen

Wir gestalten das Verhalten Ihres Produkts: Übergänge, Hover-Zustände, Ladeanzeigen und Feedback-Mechanismen. Diese Interaktionsdesign-Services entscheiden darüber, ob ein Produkt reaktionsschnell und zuverlässig oder langsam und unsicher wirkt.

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KI-natives Interface Design

Wir entwerfen Schnittstellen für Produkte, die KI-Ergebnisse anzeigen – Vorhersagen, Empfehlungen, Anomalien. Die Herausforderung besteht darin, das Vertrauen der Benutzer in Ergebnisse zu gewinnen, die nicht immer vollständig erklärt werden können.

Unser Leistungsvermögen

01

Designsysteme und Komponentenbibliotheken

Wir erstellen wiederverwendbare Komponentenbibliotheken in Figma. Sie sind so dokumentiert und strukturiert, dass sie mit Ihrer Frontend-Komponentenarchitektur übereinstimmen, wodurch sich der Interpretationsaufwand zwischen Design und technischer Implementierung verringert.

02

Wireframing und Prototyping

Wir erstellen kommentierte Wireframes und interaktive Prototypen für die Überprüfung durch die Interessengruppen und Usability-Tests. Die Prototypen werden so realitätsgetreu erstellt, wie es für die Validierung von Entscheidungen erforderlich ist.

03

Benutzerfreundlichkeitstests und Forschung

Wir konzipieren und führen moderierte und unmoderierte Benutzertests durch. Die Ergebnisse werden als umsetzbare Design-Empfehlungen mit direkten Links zur getesteten Oberfläche geliefert.

04

Informationsarchitektur

Wir organisieren Inhalt und Navigation durch Kartensortierung, Baumtests und Flussanalyse. Das Ergebnis ist eine klare Website- oder Anwendungshierarchie, die die kognitive Belastung reduziert und die Auffindbarkeit unterstützt.

05

Responsives und plattformübergreifendes Design

Wir entwerfen gleichzeitig für Desktop, Handy und Tablet, wobei wir plattformspezifische Interaktionsmuster für jede Umgebung anwenden. Die Markenkonsistenz wird über alle Formfaktoren hinweg beibehalten, ohne identische Layouts zu erzwingen, wenn die Plattform sie nicht unterstützt.

06

Zugänglichkeit und WCAG-Konformität

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit werden vom ersten Tag an in den Designprozess integriert: Farbkontrast, Tastaturnavigation, Kompatibilität mit Screenreadern und WCAG 2.1 AA-Konformität. Konformität lässt sich leichter einbauen als nachrüsten.

07

Figma Handoff und Entwicklerdokumentation

Die Entwürfe verlassen unser Team mit entwicklungsfertigen Spezifikationen: Abstandstoken, Interaktionshinweise und Komponentendokumentation. Die Entwicklungsteams können direkt nach der Übergabe implementieren, ohne Nachfragen oder Interpretationen.

Was Sie bekommen

Engineering-bewusstes Design-Team

Unsere Designer arbeiten während des gesamten Projekts direkt mit den Ingenieuren zusammen. Die Entwürfe orientieren sich an dem, was Ihr Stack tatsächlich implementieren kann – es gibt keine Übersetzungsebene zwischen dem, was entworfen wird, und dem, was geliefert wird.

Entscheidungen mit einer Papierspur

Jede Designentscheidung hat eine Quelle: Forschungsergebnisse, Nutzungsdaten oder ein definiertes Geschäftsziel. Sie haben eine vollständige Aufzeichnung darüber, was entschieden wurde und warum, so dass Entscheidungen vertretbar und wiederholbar sind.

Vollständig übertragene Figma-Dateien

Bei der Übergabe erhalten Sie den vollständigen Figma-Quellcode – organisiert, dokumentiert und für die Wiederverwendung strukturiert. Ihr Team kann das Designsystem selbständig erweitern, ohne neu beginnen zu müssen.

Eine Leitung, volle Verantwortlichkeit

Ein einziger Projektleiter verwaltet Ihr Projekt vom Briefing bis zur Übergabe. Sie müssen nicht abteilungsübergreifend koordinieren oder Aktualisierungen von mehreren Ansprechpartnern verfolgen.

Was unsere Kunden über uns sagen

Sie entwickeln zahlreiche skalierbare und Best-Practice-Ideen, die es uns ermöglichen, das zu erreichen, was wir derzeit haben.

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Nicky Senior Business Analyst bei Softcat

Crunch-IS hat uns hervorragend dabei unterstützt, eine Vorstellung davon zu entwickeln, wie das Ergebnis aussehen sollte, und unsere Ideen zur Bewertung und Überprüfung zum Leben zu erwecken.

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Matthew Leiter der digitalen Strategie bei Softcat

Was mich bei Crunch-IS besonders beeindruckt hat, ist die Qualität der Entwickler. Sie ist einfach viel besser als in jedem anderen Unternehmen, mit dem wir bisher zusammengearbeitet haben.

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Klaus CEO bei YouWe

Wir sind beeindruckt von ihrer Leistung, davon, wie sie sich für die Produktentwicklung engagieren, und davon, wie sehr ihnen das Produkt am Herzen liegt.

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Sebastian Mitbegründer & CTO bei Accountflow

Es war eine sehr angenehme Erfahrung. Die Kommunikation und die Zusammenarbeit waren durchweg fantastisch.

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Marta Berater bei GIA Networks

Unsere Partnerschaft mit Crunch-IS war eine unschätzbare Ressource, während wir gewachsen sind.

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Ryan CTO bei WorkDove

Was mir bei Crunch-IS aufgefallen ist, waren die fachliche Kompetenz, die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, und sehr gute Englischkenntnisse.

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Garrett COO bei Tabulate

Sie haben einen großen Einfluss auf die gesamte Architektur, die wir letztendlich umgesetzt haben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und beeindruckt von allem, was Crunch-IS für uns geleistet hat.

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Kenneth CTO bei Zuar

Crunch-IS hat uns mit seiner technischen Exzellenz sowie dem „Zusammentreffen von Denkweisen und Kulturen“ und dem offenen, ehrlichen Austausch beeindruckt. Diese Entscheidung haben wir nicht leichtfertig getroffen, und auch nach fünf Monaten Zusammenarbeit sind wir weiterhin sehr beeindruckt davon, wie Crunch-IS die Zusammenarbeit angeht, und wir sind begeistert von der Qualität des Teams, mit dem wir zusammenarbeiten.

Gary | Testimonial Crunch-IS
Gary Geschäftsführer bei einem britischen Softwareentwicklungsunternehmen

Die Zusammenarbeit mit Crunch-IS verlief reibungslos. Das Team zeigte sich geduldig, als wir die Vertragsfragen klärten, und ebenso geduldig, als wir unser Abrechnungssystem einrichteten. Die Gestaltungsarbeit war elegant, und der Entwickler lieferte die vereinbarte App pünktlich und in guter Qualität.

Scott | Testimonial Crunch-IS
Scott Vizepräsident für Softwareentwicklung bei Analytic Index

Die Zusammenarbeit mit dem Team von Crunch-IS war sehr angenehm. Sie arbeiteten fleißig und waren sehr professionell. Wenn Fragen oder technische Probleme auftraten, beantworteten sie diese umgehend und waren stets bereit, uns freundlich zu helfen.

Miia | Testimonial Crunch-IS
Miia Geschäftsleitung bei Conmark Systems

Ein Entwickler von Crunch-IS hat uns dabei geholfen, eine wichtige Funktion für unser Projekt viel schneller als erwartet bereitzustellen.

Rosario | Testimonial Crunch-IS
Rosario VP für Technik bei Profitap

Crunch-IS sorgte während des gesamten Projekts für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team pflegte einen offenen Kommunikationsfluss, führte detaillierte Aufzeichnungen über die Aufgabenverteilung und hielt die Projektfristen ein. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Fachkompetenz sowohl im Bereich Design als auch in der Entwicklung aus.

Sisun | Testimonial Crunch-IS
Sisun CEO bei Chintech

Crunch-IS bietet kontinuierliche Entwicklungsunterstützung, die den jeweiligen Projektanforderungen gerecht wird. Trotz ihres Standorts im Ausland ist die Zusammenarbeit mit ihnen unkompliziert, und sie sind über verschiedene Kommunikationskanäle gut erreichbar.

Bob | Testimonial Crunch-IS
Bob CTO bei Timegen

Der beste Anbieter, den wir uns vorstellen können. Crunch-IS verbindet praktische Entwicklung mit innovativen Designprinzipien. Das interne und externe Feedback zur App-Entwicklung war durchweg positiv. Das Team hält die Projektmeilensteine termingerecht ein und bleibt im Rahmen des Budgets. Es ist reaktionsschnell und stets bereit, einen produktiven Dialog zu führen.

Jeff | Testimonial Crunch-IS
Jeff CEO bei USA Software Company

Crunch-IS hat meine Erwartungen übertroffen. Ich schätze die Einfallsreichtum der Entwickler angesichts der Einschränkungen und komplexen Anforderungen. Das Unternehmen war in der Lage, das Projekt erfolgreich umzusetzen und abzuschließen.

Kate | Testimonial Crunch-IS
Kate Produktmanager bei Mezonin

Das Projekt ist bisher reibungslos verlaufen. Crunch-IS zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Arbeitsmoral aus. Daher konnten sie jede Herausforderung meistern, die sich ihnen in den Weg stellte. Sie bewältigen die tägliche Arbeit gut in Eigenregie, stehen aber auch regelmäßig mit uns in Kontakt, um sicherzustellen, dass wir alle auf dem gleichen Stand sind.

Andrew | Testimonial Crunch-IS
Andrew CMO bei Qinetics

Die App, an der Crunch-IS gearbeitet hat, ist übersichtlich, schlank und funktioniert wie vorgesehen. Crunch-IS scheut keine Mühen, um sicherzustellen, dass beide Teams auf einer Wellenlänge sind. Das engagierte Team sorgt durch seine positive Einstellung und seine effektiven Projektmanagementfähigkeiten für eine angenehme Zusammenarbeit. Das Team war sehr freundlich, und die Zusammenarbeit mit ihm war ein Vergnügen.

Ian | Testimonial Crunch-IS
Ian CEO bei Biomicc

Warum Sie Crunch-IS als Ihren Partner wählen sollten

Design für den Versand gebaut

Unsere Designer arbeiten mit über 170 Ingenieuren zusammen. Jede Designentscheidung wird unter Berücksichtigung der Produktionsbedingungen getroffen. Was wir liefern, kann ohne Kompromisse gebaut werden.

KI-Schnittstellenkompetenz aus der Produktion

Wir haben Schnittstellen für Live-KI und maschinelle Lernsysteme entwickelt. Unser Team weiß, wie KI-Ergebnisse im großen Maßstab aussehen und wie man sie für die Menschen nutzbar macht, die von ihnen abhängen.

Erfahrung im industriellen Bereich

Wir haben Lösungen für die Öl- und Gasindustrie, das verarbeitende Gewerbe, das Gesundheitswesen und das Baugewerbe entwickelt – für komplexe Arbeitsabläufe, technische Benutzer und dichte Betriebsdaten.

UX/UI Design Dienstleistungen FAQ

Was ist ein UI/UX-Designservice?

Ein UI/UX-Designservice umfasst zwei verwandte, aber unterschiedliche Disziplinen. UX (User Experience) befasst sich mit der Logik eines Produkts: wie Benutzer sich darin bewegen, wo sie Dinge erwarten und wie der Interaktionsablauf gestaltet ist. UI (User Interface) befasst sich mit der visuellen Ebene: der Typografie, den Farben, den Abständen und den Komponenten, die diese Logik darstellen. Ein kombinierter Service liefert ein Produkt, das sowohl strukturell solide als auch visuell kohärent ist.

Was ist der Unterschied zwischen UI und UX?

UX ist die Architektur eines Produkts – Forschung, Wireframes, Journey Maps und Informationsstruktur. UI ist die Oberfläche: die Schriftarten, Farben, Symbole und Interaktionszustände, die auf dieser Struktur liegen. Beide sind notwendig. Eine gut recherchierte UX, die auf einer schlecht ausgeführten UI aufbaut, frustriert die Benutzer trotzdem. Eine ausgefeilte UI, die auf einer mangelhaften UX aufbaut, verliert sie trotzdem. Unsere UI/UX-Webdesign-Services decken beides nacheinander ab.

Warum beeinflusst das UX/UI-Design die Konversionsraten?

Benutzer brechen Schnittstellen ab, bei denen der Weg zum Handeln unklar ist. Reibungsverluste an entscheidenden Stellen – ein zu langes Formular, ein nicht hervorstechender CTA, ein Checkout-Schritt, der unnötige Informationen erfordert – verringern direkt den Anteil der Besucher, die die Aktion abschließen. Die Identifizierung und Beseitigung dieser Reibungspunkte ist eine messbare Arbeit mit messbaren Ergebnissen.

Welchen Einfluss haben Interaktionsdesign-Dienstleistungen auf die Produktleistung?

Das Interaktionsdesign bestimmt, wie ein Produkt auf Benutzereingaben reagiert: Übergänge, Ladezustände, Hover-Verhalten und Fehlerrückmeldungen. Wenn diese Elemente fehlen oder schlecht implementiert sind, interpretieren Benutzer das Produkt als langsam oder unzuverlässig. Gut ausgeführte Interaktionsdesign-Services verringern die wahrgenommene Latenzzeit und stärken das Vertrauen der Benutzer in das System.

Wie hilft eine gute UX einem SaaS-Produkt?

Ein SaaS-Produkt, das schwer zu erlernen ist, verzögert die Time-to-Value für jeden neuen Benutzer. Diese Verzögerung erhöht den Supportaufwand und das Abwanderungsrisiko in der kritischen Phase der frühen Anwender. Eine gute UX komprimiert den Weg zum Kernwert des Produkts, so dass die Benutzer den Moment, der das Abonnement rechtfertigt, schneller erreichen. Daraus folgt die Bindung.

Was unterscheidet maßgeschneiderte UI- und UX-Designservices von vorlagenbasiertem Design?

Templates optimieren die Geschwindigkeit auf Kosten der Passgenauigkeit. Ein schablonenbasiertes Design bietet Lösungen für einen allgemeinen Benutzer in einem allgemeinen Kontext. Maßgeschneiderte UI- und UX-Designservices gehen von Ihren Benutzern, Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer technischen Umgebung aus – und entwickeln ein visuelles System, das genau auf diese Faktoren eingeht. Das Ergebnis ist ein Design, das schwieriger zu replizieren ist und besser auf die tatsächliche Funktion Ihres Produkts abgestimmt ist.

Was kosten UI/UX-Designdienstleistungen normalerweise?

Die Kosten hängen vom Umfang ab: von der Anzahl der Bildschirme, der Komplexität der Benutzerströme, dem Umfang der erforderlichen Benutzerforschung und davon, ob ein vollständiges Designsystem benötigt wird. Ein gezieltes Engagement – zwei oder drei Kernnutzerströme mit einer Komponentenbibliothek – liegt an einem anderen Ende des Spektrums als ein vollständiges Produkt-Redesign mit mehreren Persona-Tracks. Wir bestätigen die Preise nach dem Scoping, sobald der Auftrag definiert ist.

Haben Sie Erfahrung mit dem Design von Benutzeroberflächen für KI-gestützte Produkte?

Ja. Wir haben Benutzeroberflächen für Produkte gestaltet, die KI-Ergebnisse darstellen: prädiktive Empfehlungen, Ergebnisse der Anomalieerkennung und Klassifizierungsausgaben. Die gestalterische Herausforderung ist in diesen Umgebungen eine besondere – Nutzer müssen Ergebnisse verstehen und ihnen vertrauen können, die sie nicht direkt überprüfen können. Wir haben solche Oberflächen in industriellen Produktivumgebungen ausgeliefert, unter anderem in der Öl- und Gasbranche und in der Fertigung.

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Sagen Sie uns, was Sie entwickeln oder wo Sie feststecken. Wir arbeiten mit Ingenieur- und Produktteams an kundenspezifischer Software, KI & ML, Cloud-Infrastruktur, DevOps und UI/UX – vom frühen Scoping bis zur langfristigen Bereitstellung. Ein Gespräch reicht in der Regel aus, um herauszufinden, ob wir die richtige Wahl sind.

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